欢迎使用上海星空网络（以下称「我们」）提供的网站、云服务器及相关基础设施服务、定制软件开发服务，以及自研软件（包括但不限于 CoVPN、Staradio、LUMEN、Wechat，以下合称「服务」）。本《使用条款》（「本条款」）构成您与我们之间具有约束力的协议。
访问、浏览、下载、安装、注册、开通或继续使用服务，即表示您确认已阅读、理解并同意受本条款及同步公布的隐私政策、法律信息约束。若您代表法人或其他组织接受本条款，您陈述并保证已获充分授权。
1. 服务内容与变更
- 网站展示的机型、配置、库存、价格、交付周期与功能说明为一般性参考信息，可能随市场、供应链与产品迭代调整，不构成不可撤销要约。
- 具体商务条件以双方确认的报价单、订单、主服务协议、SLA 或项目合同为准；冲突时，以双方签署/确认的合同文件优先。
- 我们可更新、暂停、限制或下线部分功能；对已生效付费订单，将按合同约定处理。
2. 账号、访问与安全
- 您应提供真实、准确且完整的信息，并及时更新。
- 您有责任妥善保管账号、密钥、邀请码、API Token 与终端设备；因您保管不善导致的损失由您承担，法律另有规定除外。
- 发现未授权使用或安全漏洞，应立即通知我们并配合处置。
- 我们可在合理怀疑存在滥用、欺诈、违法或安全风险时，暂停或限制访问，并尽快通知您（法律或安全需要除外）。
3. 云服务器与基础设施
- 您应确保使用云资源的行为符合适用法律、出口管制、数据本地化与行业合规要求。
- 您对上传、存储、处理与传输的内容负全部责任；不得托管违法、侵权或危害网络安全的内容与程序。
- 除非合同另有约定，云服务按「尽力而为」提供；可用性、备份、快照与容灾以订单或 SLA 载明范围为限。
- 您应及时支付费用。逾期未付的，我们可按约定暂停服务、回收资源，并保留追索权；数据保留与销毁规则以合同或到期通知为准。
- 您理解共享或邻近租户环境可能存在性能波动；专用资源以书面约定规格为准。
4. 软件开发服务
- 范围、里程碑、验收标准、知识产权归属、维保与变更流程以项目合同及附件为准。
- 您应及时提供需求、素材、测试环境与验收反馈；因您延误导致的进度影响，相应顺延或按变更处理。
- 未经合同约定，交付物不得被理解为包含永久排他转让我们既有框架、组件库或第三方许可软件的全部权利。
5. 自研软件许可（CoVPN / Staradio / LUMEN / Wechat 等）
- 软件以许可方式提供，而非出售。除法律强制允许外，您不得逆向工程、反编译、绕过技术保护措施、出租、再许可或用于提供竞争性分析以外的未授权用途。
- 您应仅通过我们公布的官方渠道获取安装包与更新，并对运行环境的兼容性与安全性自行评估。
- 邀请制产品（如 Wechat）的访问权限由我们按邀请策略管理，可随时调整名额或撤销滥用账号。
- 预览版、测试版可能不稳定，按「现状」提供，可能包含额外限制。
- 开源组件受其各自许可证约束；与本条款冲突时，开源许可证在其范围内优先适用。
6. 可接受使用政策（AUP）
您不得、也不得允许他人利用服务从事下列行为：
- 违反中国或其他适用法域的法律、行政法规或强制性标准；
- 制作、传播恶意软件，发起或参与网络攻击、扫描入侵、流量劫持、挖矿劫持等；
- 侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权、商业秘密或其他合法权益；
- 发送垃圾信息、欺诈信息，或从事未获授权的大规模探测；
- 干扰、破坏服务、网络或他人系统的正常运行；
- 规避计费、滥用试用、共享许可或超出授权范围使用；
- 利用服务从事高风险活动，且未按合同落实额外保障（如明确排除的场景）。
违反本条的，我们可立即暂停或终止服务，并保留向您追偿及向主管部门报告的权利。
7. 费用、税费与退款
- 价格一般以人民币列示（另有约定除外），税费按适用法律与发票安排处理。
- 按量/按时计费服务一经消耗通常不予退款；预付与包月规则以订单为准。
- 因我们重大过错导致服务根本无法实现合同目的的，退款或折让按合同与法律处理。
8. 知识产权
- 网站内容、商标、品牌标识、产品名称、界面设计、文档与营销材料的相关权利归我们或相应权利人所有。
- 未经书面许可，您不得复制、修改、传播或用于暗示我们背书的商业宣传。
- 您保留对自己合法拥有内容的权利；您授予我们为提供服务所必需的有限处理许可。
- 第三方商标（如 NVIDIA、Intel、AMD 等）归其权利人所有，出现仅为描述目的。
9. 保密
双方对在合作中获知的非公开商务与技术信息承担保密义务，法律要求披露、已进入公知领域或独立开发的除外。更具体的保密安排以 NDA 或主合同为准。
10. 免责声明
在适用法律允许的最大范围内：
- 网站与免费资料按「现状」「可用」提供，我们不做默示的适销性、特定用途适用性或非侵权保证；
- 我们不保证服务永不中断、完全无错误或满足您的全部特定目标；
- 对第三方网络、电力、上游云厂商或不可抗力导致的中断，在法律允许范围内免责，合同另有约定除外。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用服务而产生的间接性、附带性、惩罚性、后果性损害（包括利润、商誉、数据丢失等）不承担责任。我们对您的累计责任上限不超过：导致索赔的该等服务在索赔前三个月内您已实际支付的费用总额（免费服务则为人民币 500 元），或合同中约定的更高/更低限额。若法律禁止限制某些责任（如故意或重大过失造成的人身损害），则相应部分不适用。
12. 赔偿
若因您违反本条款、违法使用服务或您提供的内容侵害第三方权益，导致我们遭受索赔、处罚或损失，您应赔偿我们因此产生的合理费用与损害（包括合理律师费），法律另有规定除外。
13. 期限与终止
- 您可随时停止使用网站；付费服务的终止与数据处置按合同执行。
- 我们可因您重大违约、违法、长期欠费或安全原因终止服务，并按法律与合同通知您。
- 终止后，本条款中依其性质应继续有效的条款（知识产权、保密、免责、责任限制、赔偿、适用法律等）仍然有效。
14. 出口与制裁合规
您陈述并保证：不会将服务或相关技术提供给受适用出口管制或制裁限制的主体、地区或用途；不会将 GPU/软件用于法律禁止的最终用途。
15. 第三方链接与服务
服务可能包含第三方链接、地图、字体或 SDK。我们对第三方服务无控制权，也不对其内容、隐私或可用性负责。
16. 条款变更
我们可修订本条款并在本页公布。重大变更将通过合理方式提示。变更生效后继续使用服务，即视为接受修订后的条款。
17. 可分割性与完整协议
若某条款被认定为不可执行，不影响其余条款效力。本条款与隐私政策、法律信息及适用合同共同构成完整协议，并取代此前就同一事项的口头或书面谅解（已签署合同另有约定除外）。
18. 适用法律与争议解决
本条款适用中华人民共和国法律（不含冲突法规范）。争议应先行友好协商；协商不成的，提交上海星空网络住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。法律对消费者争议管辖另有强制性规定的，从其规定。
19. 联系我们
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电话：+86 13164771658 / +1 4149788430
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